Conditions générales (CGV)
Maison Champagne GmbH
Parkring 7
CH-8002 Zurich
CHE-401.069.019
Mai 2021
Champ d’activité
Les conditions générales de vente (ci-après dénommées «CGV») s'appliquent à tous via la boutique en ligne de la Maison Champagne GmbH commandes signées et contrats conclus. Maison Champagne GmbH se réserve le droit de modifier les conditions générales. Dans chaque cas, la version des Conditions Générales applicable au moment de la commande, qui n'est pas unilatérale pour cette commande, est déterminante. Peut être modifiée.
Conclusion du contrat
Nos offres doivent être comprises comme une invitation à soumettre une offre. La disponibilité, la vente préalable ainsi que les changements de prix et de millésime sont expressément réservés. Toutes les commandes et tous les contrats ne sont considérés comme acceptés par la Maison Champagne GbmH qu'au moment de la confirmation écrite de la commande ou de la livraison de la facture.
L’offre
L'offre s'adresse aux clients nationaux et/ ou aux clients juridiques ayant leur lieu de résidence en Suisse. Les livraisons ne seront effectuées qu'à des adresses en Suisse.
L'offre est valable tant qu'elle est visible dans la boutique en ligne et/ou que les stocks sont épuisés. Des changements de prix et de gamme de produits sont possibles à tout moment. Les images présentées dans la boutique en ligne ainsi que toutes les informations sur les produits constituent la base de l'offre et sont sans engagement.
Données personnelles
Maison Champagne GmbH utilise les informations personnelles que les clients fournissent uniquement dans le cadre de la relation client entre eux et Maison Champagne GmbH. Les clients acceptent que les données personnelles collectées peuvent être utilisées à des fins statistiques et marketing.
Vos données personnelles (par exemple, adresse e-mail, nom, adresse, etc.) ne seront ni transmises ni vendues à aucune autre société en dehors de Maison Champagne GmbH. Cela ne s'applique pas aux entreprises partenaires dans le traitement des commandes (carte de crédit, transport, etc.).
Prix Onlineshop – Payments - commande minimum
Les prix dans la boutique en ligne sont indiqués en francs suisses par bouteille et dans le format correspondant. Les
coûts de la TVA sont inclus dans le prix. (8.1 %). Les frais d'expédition sont mentionnés et varient en fonction de la
taille et de l'emballage du produit. Les frais d'expédition sont calculés et indiqués séparément du prix de l'offre. Si
des prix ont été publiés par erreur sur le site Internet, Maison Champagne AG se réserve le droit d'en informer
l'acheteur avant l'expédition afin de convenir d'une correction de prix ou d'annuler la commande.
De temps en temps, les clients de la Maison Champagne bénéficient de prix spéciaux ou de bouteille cadeau.
Les moyens de paiement suivants sont acceptés dans la boutique en ligne :
* Carte de crédit
* Paypal
* Paiement anticipé
La commande minimum est de 3 bouteilles au choix.
Les délais de livraison
Le délai de livraison est généralement de deux à quatre jours ouvrables (2 à 4 jours ouvrables); cependant, ce délai de livraison ne peut être garanti. Les demandes de dommages et intérêts pour retard de livraison, livraison partielle ou non-livraison sont exclues. Les quantités et les livraisons restent sous réserve. Maison Champagne GmbH est également en droit d'effectuer des livraisons partielles dans tous les cas. Le délai (deux à quatre jours ouvrés) commence le jour suivant l'émission de l'ordre de paiement par carte de crédit.
Frais d'emballage et de transport en Suisse
Les conditions suivantes s'appliquent aux frais d'expédition :
* À partir de 3 bouteilles, la livraison s’élève à CHF 11.90 (TVA incluse)
* Jusqu'à 6 bouteilles, la livraison s’élève à CHF 12.90 (TVA incluse)
* À partir de 7 bouteilles, la livraison est gratuite
Responsabilité
La responsabilité de Maison Champagne GmbH est exclue en cas de légère négligence. Incidemment, la responsabilité de Maison Champagne GmbH est en tout état de cause limitée aux dommages directs qui surviennent généralement en cas de manquement au devoir du type en question. En aucun cas, Maison Champagne GmbH n'est responsable envers le client des dommages indirects de quelque nature que ce soit.
Défauts de qualité
Les défauts de qualité doivent être signalés par écrit à contact@maisonchampagne.ch immédiatement après réception de la marchandise. Les écarts de type, de quantité, de poids, notamment en cas de casse, doivent être certifiés par le transporteur concerné.
Si la notification des défauts de qualité est justifiée, une livraison ultérieure ou de remplacement sera effectuée gratuitement. Si un millésime est épuisé, nous livrons automatiquement le suivant.
Retour ou remboursement
Toute bouteille présentant un défaut de qualité (bouchon) sera remplacée ou créditée dans les 4 semaines suivant son retour si elle est retournée immédiatement. Chaque bouteille retournée doit être au moins aux 3/4 pleine et correctement fermée afin que MaisonC hampagne GmbH puisse déterminer le manque de qualité. Lors du retour de la marchandise, le client doit toujours joindre le bon de livraison. Le retour doit être effectué au siège de la MaisonC hampagne, Parkring 7, CH-8002 Zurich.
Après l'achat en ligne, le client ne peut plus annuler ou retourner la commande si elle ne répond plus aux souhaits du client.
Élimination des bouteilles
Avec l'achat de la marchandise, l'obligation de disposer des bouteilles est transférée au client.
Protection des mineurs
Selon la réglementation légale, les boissons alcoolisées ne peuvent pas être vendues aux jeunes de moins de 16 ans en Suisse, et les spiritueux ne peuvent pas être vendus aux mineurs de moins de 18 ans. En commandant à Maison Champagne GmbH, vous acceptez ces termes et conditions et confirmez que vous avez le droit d'effectuer des achats.
Loi applicable
Le droit matériel suisse est applicable, à l'exclusion de la Convention de La Haye sur la vente internationale de marchandises.
Lieu de juridiction
Le lieu d'exécution et la juridiction compétente sont Zurich, au siège de Maison Champagne GmbH.
